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Ti sei dimenticato il tablet sull’ultimo volo della KML che hai preso o non trovi piu’ i tuoi guanti e sei ancora dentro l’Aeroporto di Amsterdam? Non ti preoccupare: puoi inviare un messaggio attraverso il social network alla squadra Lost & Found di KML e recuperare il tuo oggetto: Dov’e’ il mio…?

 

 

Presso l’aeroporto di Schiphol e’ stato creato un team di persone che si occupa specificatamente di recuperare gli oggetti smarriti e ritrovati sugli aerei della compagnia o dal personale dell’aroporto e di restituirli nel piu’ breve tempo possibile ai loro legittimi proprietari.

 

 

Ogni settimana KML riceve piu’ di 40.000 richieste attraverso i social network . La domanda che viene posta piu’ spesso e’ “Ho perso il mio…. come posso recuperarlo?“. Cosi’ KML ha pensato di venire incontro a tutte queste richieste proprio grazie al team di cui sopra che utilizza tutte le informazioni disponibili dopo il ritrovamento per cercare di individuare il legittimo proprietario.

 


 

 

Per mostrare quanto il team sia impegnato nel suo compito la stessa compagnia ha diffuso un video dove mostra al lavoro la loro arma segreta!: un’arma col collare!

 

Il fido collaboratore annusa l’oggetto e poi parte alla ricerca del padrone fra le decine di migliaia di passeggeri che ci sono in aroporto. Niente e’ come il fiuto di un cane!

Idea geniale, simpatica e che dal punto di vista dell’impatto emotivo risquote un successo enorme!

 

 


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